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¿Qué quiere decir tener las comunicaciones unificadas?

A menudo nos referimos al termino de comunicaciones unificadas, pero ¿Qué son? ¿Qué quiere decir? ¿Realmente tenemos las comunicaciones unificadas en nuestra empresa? ¿Qué ventajas tiene? Cuando pensamos en comunicaciones unificadas, la mayoría de las personas lo asocian a la telefonía convencional, teléfonos, las conexiones y todos los derivados de estos, pero también se tiene que considerar comunicaciones como la mensajería instantánea, la videoconferencia, el softphone o cualquier medio que este destinado a la comunicación […]

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