Innubo, comunicaciones unificadas. Videoconferencia, Voz y Datos integrados

La intel·ligència artificial i les comunicacions

Actualment la intel·ligència artificial (IA) és una tecnologia emergent i cada dia son més les empreses que s’interessen per aquest tema i miren com poden encabir aquesta nova especialitat en el seu àmbit de treball i com això pot millorar el rendiment de la seva empresa.

Però… què és la IA? En que ens pot ajudar? Com podem integrar-la en les nostres comunicacions? Quins son els avantatges? Ajudaran a les empreses a agilitzar i millorar les comunicacions?

Segons la Wikipedia la intel·ligència artificial (IA) és una part de la informàtica, dedicada al desenvolupament d’algoritmes que permet a una màquina (habitualment un ordinador) prendre decisions intel·ligents o, si més no, comportar-se com si tingués una intel·ligència semblant a la humana.

Amb la intel·ligència artificial podem realitzar tasques diàries mitjançant algoritmes que ens permetran desenvolupar diferents punts per fer més fàcil el nostre dia a dia, un clar exemple és la traducció simultània en reunions o videoconferències. Mitjançant la intel·ligència artificial podrem tenir una traducció simultània de qualsevol reunió o videoconferència que estiguem realitzant a la nostre empresa. Ajudant també d’aquesta manera la globalització i expansió del nostre negoci.

Per altre banda, també obtindrem una millora en l’accés a la informació  i un control més gran en les nostres aplicacions, ja que mitjançant la IA podrem accedir a la informació d’una manera més còmoda. La IA ens podrà portar l’agenda i planificar trucades segons la nostra disponibilitat i inclús portar-les a terme, i d’aquesta manera tenir un control més gran de la nostra feina i que siguem més eficients.

Val a dir que la intel·ligència artificial depèn majoritàriament del núvol, això implica que té una plataforma virtual la qual ens requerirà uns recursos més grans en informàtica i en comunicacions com una bona fibra professional que tingui la capacitat de suportar aquesta plataforma a banda d’un espai al núvol per mantenir la informació.

Segons Nemertes, en l’informe  “Comunicacions Unificadas y Colaboración 2018” casi el 41% de les empreses planegen utilitzar la Intel·ligència artificial  en les comunicacions a finals del 2019. Això vol dir un increment molt alt en tots els sectors i en conseqüència una millora en els serveis i una major competitivitat entre les empreses. Això també impulsarà un augment en la investigació i millores dels projectes implementats amb IA.

En un futur pròxim canviarà la manera en la que ens comuniquem i això ja ho trobem plasmat en algunes importants empreses com la CNN que utilitzen la comunicació a través d’hologrames i realitat virtual, podent així tenir un contacte més real i un intercanvi d’informació de manera més presencial. També creixeran les ja conegudes comunicacions entre algoritmes i persones, mitjançant assistents virtuals que facilitaran el dia a dia i ens aportaran importants beneficis.

En resum, la manera de comunicar-nos i d’optimitzar recursos de les empreses està canviant i ens hem d’adaptar a les noves tecnologies per poder tenir una millora en l’empresa i una major competitivitat en el mercat.

Per estar a la última i consultar més post com aquest pots seguir-nos a les nostres xarxes socials o bé a la nostra pàgina web www.innubo.com.