Innovació per a Contact Centers: Potència L’Estratègia de Comunicació

Innovació Omnicanal: UContact Potencia la Comunicació en Contact Centers

L’excel·lència en la comunicació és clau, enfrontar-se a volums considerables de trucades pot ser tant un desafiament com una oportunitat per a les empreses. A aquells que busquen no només abordar aquest desafiament, sinó convertir-lo en un avantatge competitiu, us presentem UContact, la solució omnicanal dissenyada per impulsar l’eficiència operativa i la satisfacció del client.   Gestió de Trucades Personalitzada i Eficient: Al nucli d’UContact hi ha la capacitat de personalitzar cada interacció telefònica. Aquesta … Llegiu més

Optimitzant la Gestió de Bugaderia a l’atenció Sanitaria

Etiqueta RFID Etiqueta de Gestió de Bugaderies Solució Innovadora d'Ibernex Cicle de Rentat Programari Helpnex Antena RFID Traçabilitat Completa Rastreig Eficient Registre Detallat Classificació de Peces de Roba Identificació i Seguiment Ràpids Base de Dades Actualitzada Optimització i Control Codis de Colors i Ubicacions Informes Personalitzables Lector RFID Mòbil Lectures Massives Traçabilitat Integral Control d'Errants Implementació d'Ibernex

Al complex escenari de l’atenció mèdica, la gestió de bugaderies emergeix com un desafiament que demana precisió i eficiència. Les rondes interminables de cicles de rentat i la classificació minuciosa de peces de roba es converteixen en procés intricat, on cada moviment compta. Aquí és on la innovadora solució de gestió de bugaderies d’Ibernex, per la qual Innubo aposta, entra en escena per transformar el panorama.   El Cicle Comença amb les Etiquetes RFID: El … Llegiu més

TECNOLOGIA I DIGITALITZACIÓ PER A MILLORAR RESIDÈNCIES

Com ajuda la tecnologia a que les residències millorin l’experiència dels seus residents, facilitant als professionals que puguin desenvolupar una feina impecable? En una societat altament digitalitzada, no hi ha cap sector que no pugui incloure els avantatges dels progressos tecnològics. Les residències, hospitals i llocs adaptats a persones dependents no es queden enrere. Innubo, sempre atents a l’avantguarda dels millors serveis tecnològics, complementaris a la nostra especialització en comunicacions unificades, incloem també al nostre … Llegiu més

InFIBER

conectividad y fibra óptica

Al nostre bloc ja tenim diferents entrades que parlen sobre  InFIBER, la nostra fibra professional. Tenint en compte que avui en dia és vital per les empreses tenir la millor connectivitat, no només per les dades (rebre i enviar emails, connectar-nos a pàgines webs per cerca d’informació, etc) sinó per les comunicacions, garantir que el sistema de veu no falla és imprescindible per ser productius i eficients en el nostre dia a dia. En aquest … Llegiu més

5 beneficis d’implementar veuIP

Et val la pena tenir un sistema de VeuIP? Quins beneficis et pot aportar? Com et pot solucionar el teu dia a dia? A continuació veurem els principals beneficis que pots obtenir en aplicar la VeuIP a la teva empresa. Sovint els canvis ens fan por, moltes vegades pensem que si ja estem be perquè hem de millorar. Això és un error, ja que per continuar avançant i per poder créixer i augmentar el volum … Llegiu més