Que el teletrabajo no estropee tu imagen
Debido a la situación actual del país, las fuentes oficiales recomiendan teletrabajar siempre que sea posible. Ahora es el momento de revisar que lo estamos haciendo de una forma profesional, organizada y productiva. Es por eso que os queremos dar unos tips importantes a tener presente para que las comunicaciones se adecuen a la situación. 1- Una de las premisas más importantes es poder transferir llamadas como si estuvieses en la oficina. La persona que […]
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Call center
¿Eres una empresa que tiene la necesidad de emitir un elevado número de llamadas? ¿Tu negocio está orientado en recibir una gran cantidad de llamadas? ¿Necesitas gestionarlas para no dejar ninguna desatendida? ¿Has pensado que necesitas una solución de call center? ¿Sabes cómo funciona? ¿Cómo puedes sacarle el máximo partido? En este post haremos un repaso general al funcionamiento y ventajas de tener un call center en tu empresa. Un call center es a rasgos […]
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InTALK o InTRUNK, esa es la cuestión
¿Aún tienes una centralita física en tu empresa? ¿No sabes cómo dar el salto a la VoIP? ¿Cuál es la mejor manera de hacerlo? ¿Qué ventajas tendrás? ¿Cómo te afectará en tu día a día? En este post vamos a repasar las opciones que tienes para dar el salto a la voz P y las principales diferencias y los puntos fuertes de cada uno de ellos. Actualmente hay dos sistemas para comunicarte por voz IP: […]
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Servicios de valor añadido de InTALK
Nuestra centralita virtual, InTALK, basa su desarrollo en un software libre, eso nos permite poder añadir y modificar elementos concretos para cada cliente. Con InTALK podrás adaptar las comunicaciones a las necesidades de tu empresa. Las comunicaciones evolucionaran, a medida que evoluciona tu negocio. ¿Cuáles son los servicios añadidos más comunes? ¿Qué beneficios te pueden aportar? ¿Cómo funcionan? ¿Son adaptables a tu empresa? Contestador automático: No solo podrás gozar de un contestador automático para cada […]
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Ventajas de implementar la centralita virtual InTALK
¿Quieres ofrecer un buen servicio de atención al cliente? ¿Quieres estar disponible en cualquier momento y en cualquier lugar? ¿Quieres potenciar la movilidad y seguir atendiendo a tus clientes? Todo esto podemos lograrlo con la centralita virtual InTALK. Desde hace unos años se habla de las centralitas basadas en protocolo de voz sobre Internet (VOIP) por varias razones, entre ellas porque te dan flexibilidad en las comunicaciones, adaptándose a las necesidades que tiene cada empresa, […]
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