Call center
¿Eres una empresa que tiene la necesidad de emitir un elevado número de llamadas? ¿Tu negocio está orientado en recibir una gran cantidad de llamadas? ¿Necesitas gestionarlas para no dejar ninguna desatendida? ¿Has pensado que necesitas una solución de call center? ¿Sabes cómo funciona? ¿Cómo puedes sacarle el máximo partido? En este post haremos un repaso general al funcionamiento y ventajas de tener un call center en tu empresa. Un call center es a rasgos […]
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Zona clientes
¿Has visto ya nuestro portal de clientes? En este post te contaremos las herramientas que tienes disponibles en este espacio y las unidades y ventajas de las que dispones. En primer lugar, recordarte que el acceso al portal de clientes es mediante nuestra página web www.innubo.com, aquí encontrarás el apartado de zona clientes/ Facturación. Podemos dividir este espacio en cuatro partes: Home: Aquí podrás encontrar una vista general del consumo de tu empresa. Por un […]
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5 beneficios de implementar vozIP
¿Te vale la pena un sistema de vozIP? ¿Qué beneficios te puede aportar? ¿Cómo puede solucionar tu día a día? A continuación, veremos los principales beneficios que puedes obtener al aplicar la vozIP en tu empresa. A menudo los cambios nos asustan, muchas veces pensamos que si ya esta bien porque mejorarlo. Esto es un error, ya que para continuar avanzando y poder crecer y aumentar el volumen del negocio de nuestra empresa, tenemos que […]
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La videoconferencia
Cuando hablamos de comunicaciones unificadas una parte destacada es la videoconferencia, pero ¿Cómo nos puede ayudar? ¿Qué nos permite hacer? ¿Cómo podemos sacarle el máximo partido? Actualmente la videoconferencia es un sistema que va en aumento, cada vez son más las empresas que utilizan este medio de comunicación para llevar a cabo reuniones entre miembros de la empresa o con clientes. Esto es básicamente por la globalización actual, los negocios internacionales y las empresas con […]
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La seguridad en las comunicaciones, el Firewall
Actualmente en todas las empresas el tema de la seguridad esta a la orden del día, es un tema que preocupa y por el que se tienen que buscar soluciones para proteger las comunicaciones de posibles ataques. Pero… ¿Por qué es tan importante este tema? Mediante un sencillo ataque a nuestra red, pueden obtener la IP de nuestro ordenador y con esta información pueden acceder fácilmente al servidor interno de la compañía y al contenido […]
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